Dato og tid er fre 29. mar 2024 13:45

smykke forum

Vis ubesvarede indlæg | Vis aktive emner


Alle tider er UTC + 1 time




Skriv nyt emne Svar på emne  [ 3 indlæg ] 
Forfatter besked
Indlæg: man 18. feb 2013 14:50 
Offline
Opal
Opal

Tilmeldt: fre 6. mar 2009 18:56
Indlæg: 819
Geografisk sted: Birkerød
Nu skete det så for mig...
Solgt et par øreringe på amio, men var så uheldigt at dette par var solgt før og jeg glemt at tage det ud fra min butik på amio :(( Har tilbudt kunden et par lignende plus et par gratis øreringe, hun takkede ja og jeg sendt brevet af sted. Nu er det gået 9 dage siden, og kunden skiver at hun ikke fået brevet...
Jeg vil refundere beløbet og annulere købet, men vil lige høre hvad I gøre i lignende situationer?


Top
 Profil Hjemmeside 
Svar med citat  
Indlæg: man 18. feb 2013 21:06 
Offline
Perle
Perle

Tilmeldt: tirs 10. mar 2009 11:36
Indlæg: 47
Først vil jeg lige tjekke adressen. Det hænder at kunden skriver forkert. Normalt komer de så retur efter8-10 dage.

Det er yderst sjældent at noget forsvinder for mig i posten uden at der er fejl i adressen. Faktisk er det to år siden sidst.

Jeg refunder selvfølgelig beløbet, det vil jeg selv forvente hvis jeg ikke har modtaget noget jeg har bestilt på nettet.


Top
 Profil Hjemmeside 
Svar med citat  
Indlæg: ons 20. feb 2013 10:18 
Offline
Opal
Opal

Tilmeldt: fre 6. mar 2009 18:56
Indlæg: 819
Geografisk sted: Birkerød
Tak for svaret. Jeg er enig med dig at man burde gøre man selv forventer at få, derfor valgt jeg at refunde beløbet. Det er heldigt at det var kun et par øreringe der drejede sig om, ville være meget mere ked af det hvis det var en halskæde.
Jeg må se om brevet kommer retur til mig.


Top
 Profil Hjemmeside 
Svar med citat  
Vis indlæg fra foregående:  Sorter efter  
Skriv nyt emne Svar på emne  [ 3 indlæg ] 

Alle tider er UTC + 1 time


Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen tilmeldte og 14 gæster


Du kan ikke skrive nye emner
Du kan ikke besvare emner
Du kan ikke redigere dine indlæg
Du kan ikke slette dine indlæg

Søg efter:
Hop til:  
cron

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group. Color scheme by ColorizeIt!
Danish translation by Olympus DK Team

Copyrights forbeholdt Cyberimport.dk - Perler til lav selv smykker